Política de Privacidade

Esta política descreve como Ideário Espaço 3D trata dados pessoais na loja Maçom Inglês, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

Ideário Espaço 3D — CNPJ 30.692.823/0001-96 é o controlador dos dados pessoais tratados nesta loja. Contato para assuntos de privacidade: lucastex@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Dados que você fornece

Para concluir uma compra: nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço de entrega (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado).
Para o aviso de reposição: nome e telefone/WhatsApp, quando você pede para ser avisado sobre um produto esgotado.

Dados coletados automaticamente

Páginas visitadas e interações com a loja.
Origem da visita: parâmetros de campanha (UTM), identificadores de clique de anúncio e site de referência.
Identificadores pseudônimos de visitante e de sessão, gerados aleatoriamente e sem qualquer vínculo com o seu nome ou documento.

3. Para que usamos

Processar e entregar seu pedido — inclui calcular frete, emitir etiqueta e permitir o acompanhamento. Base legal: execução de contrato.
Processar o pagamento — por meio do provedor de pagamento. Base legal: execução de contrato.
Atender você quando nos procura pelo WhatsApp ou e-mail. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse.
Medir e melhorar nossos anúncios e a loja. Base legal: legítimo interesse.
Cumprir obrigações legais e fiscais. Base legal: obrigação legal.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com quem executa uma etapa do serviço:

Supabase — hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
InfinitePay — processamento do pagamento. Recebe seus dados de contato e endereço para emitir a cobrança.
Melhor Envio e transportadoras — cálculo de frete e envio. Recebem seu endereço e contato para a entrega.
ViaCEP — consulta de endereço a partir do CEP. Recebe apenas o CEP.
Meta, Google Analytics e PostHog — medição de audiência e de anúncios.
WhatsApp — quando você opta por falar conosco por esse canal.

Não vendemos dados pessoais. Ao enviar eventos de conversão às plataformas de anúncio, minimizamos os dados e utilizamos, quando aplicável, hash irreversível — sem transmitir CPF.

5. Armazenamento no seu navegador

Usamos localStorage e sessionStorage para guardar seu carrinho de compras e os identificadores pseudônimos de visita. São necessários para o funcionamento da loja e podem ser apagados a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. As plataformas de medição citadas acima podem usar cookies próprios.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedido — pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para eventual defesa em processo.
Pedidos de aviso de reposição — até o aviso ser enviado ou até você solicitar a exclusão.
Dados de navegação e medição — pelo período de retenção de cada plataforma.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele;
opor-se a tratamento fundado em legítimo interesse;
obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para lucastex@gmail.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por linha no banco de dados e restrição de acesso administrativo a operadores identificados. Dados de cartão são tratados exclusivamente pelo provedor de pagamento e não transitam nem são armazenados por nós.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.